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Le portail emploi dédié aux métiers de la montagne

Compagnie des Alpes

Responsable Monétique Groupe (F/H)

Référence de l'offre : 42664

Description de l’entreprise :

Depuis 30 ans, la Compagnie des Alpes a développé un savoir-faire qui fait d’elle aujourd’hui un leader incontesté dans l’exploitation de destinations de loisirs : 16,5 millions de visites, malgré le contexte COVID, et un chiffre d'affaires de 616M€ au 30 septembre 2020.
Leader mondial de l’exploitation des domaines skiables, avec 10 des domaines les plus prisés de France (La Plagne, Les Arcs, Serre Chevalier…), elle est également n°4 européen des parcs de loisirs avec 13 sites renommés dont 12 en Europe (Parc Astérix, Futuroscope, Grévin, Familypark…).
Sa force : construire avec ses partenaires des projets générateurs d’expériences uniques et à forte empreinte locale.

Description de l’offre :

Dans le cadre d’une création de poste, nous recrutons un/une Responsable Monétique Groupe (F-H)
Le poste est rattaché au Directeur Financements et Trésorerie.

Mission générale :
Dans un environnement multi-sites et multi-métiers, vous aurez en charge la gestion en central de l’ensemble des problématiques liées à la monétique BtoB et BtoC. Vous collaborerez de manière étroite et vous appuierez sur les équipes informatiques, les équipes finance, les équipes marketing et les équipes de ventes dans le but de coordonner l’ensemble des projets monétiques du groupe.

Missions :

Gestion de projets et définition de la stratégie paiement

-Coordonne à la définition de la stratégie des moyens de paiements omnicanal (point de vente, e-commerce, m-commerce …)
-Participation à la définition d’une feuille de route paiement au niveau Groupe
-Cadrage et pilotage de nouvelles solutions de paiement incluant les magasins et les sites e-commerce (QR code, nouveaux moyens de paiement …)
-Cadrage et pilotage des projets d’évolution réglementaire (CB 6, 3DS V2.2, …)
-Optimisation des parcours et amélioration de l’expérience paiement des clients en collaboration avec les sites
-Optimisation des coûts d’acceptation et d’acquisition des paiements au niveau Groupe

Gestion des opérations et suivi des performances

-Coordination et suivi du déploiement de nouvelles solutions de paiement
-Traitement des incidents et des anomalies remontées en collaboration avec les différents prestataires pour minimiser l’impact sur l’activité
-Traitement des demandes entrantes des PSPs et des acquéreurs
-Mise en place et suivi des indicateurs (KPI) et des niveaux de services (SLAs) avec les prestataires
-Mise en place et gestion des tableaux de bord pour la supervision des flux monétiques et financiers et le monitoring des activités de paiement.
-Gestion quotidienne de la production (pilotage et traitement des opérations : provisioning, …)
-Gestion quotidienne des flux financiers (rapprochement Encaissement Vs Remise Vs règlement)
-Reporting régulier au niveau de la direction sur les performances des solutions de paiement déployées

Veilles réglementaire, technologique et marché

-Veille sur les évolutions règlementaires (RGPD, PCI, DSS, évolutions des schemes CB, Visa et Mastercard, 3DS …)
-Veille sur les évolutions technologiques (Sans contact, bracelets cashless, tokenisation …)
-Veille sur les évolutions du marché (Nouveaux moyens de paiement RTP, BNPL, monnaie numérique, open payement, nouveaux entrants …)
-Recherche de nouvelles opportunités pour améliorer la payment factory chez CDA en contactant de nouveaux PSPs.

-Étude d’opportunités en lien avec les paiements pour l’augmentation du chiffre d’affaires (Marketplace services de loisirs, système de réservation en temps réel …)
-Participation à des associations et à des conférences liées aux paiements en France et à l’étranger

Gestion des partenariats en interne et en externe

-Gestion des relations avec les PSPs et les acquéreurs (point d’entrée, gestion et négociation des contrats, meetings, suivi des demandes …)
-Gestion de la relation avec les autres prestataires externes (LCLF, fournisseurs TPE, …)
-Suivi de la mise en place des services et de la bonne application des conditions tarifaires négociées avec les prestataires.
-Travail étroit avec les équipes trésorerie, comptabilité, IT, digital et autres parties prenantes pour la mise en place de nouvelles solutions de paiement
-Accompagnement des autres directions exploitation/marketing sur le déploiement de nouveaux moyens de paiement, canaux d’acceptation …
-Accompagnement des équipes juridiques/conformité dans la revue des accords commerciaux

Les missions pourront être amenées à évoluer en fonction des besoins liés à l’activité.

Profil recherché :

Issu(e) d’une formation initiale Bac +5 (Ingénieur Généraliste / Spécialisation Finance), vous bénéficiez d’une expérience de 5 à 10 ans à un poste similaire.
Une bonne connaissance de l’ensemble des problématiques liées à la monétique BtoC et connaissance du marché des PSP est requise ainsi que la maitrise de la gestion de projet et du change management.
La connaissance d’un logiciel de trésorerie est un plus.
Doté(e) d’une capacité d’analyse et d’un esprit de synthèse, vous êtes également reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe.


Pourquoi rejoindre la Compagnie des Alpes ?


-Filiale de la Caisse des Dépôts, la Compagnie des Alpes et l’équipe Financements et Trésorerie sont à taille humaine : 7 personnes
-Nous accordons une grande importance à la qualité de vie au travail : locaux modernes, terrasse, événements organisés régulièrement entre services etc.
-Vous aimez les chiffres ? Vous voulez donner du sens à votre travail ? Vous appréciez l’environnement de la montagne ? Vous avez envie d’apporter votre pierre à l’édifice ? Rejoignez-nous !

Expérience requise : de 3 à 6 ans

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