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La Plagne

Pilote de l’information domaine skiable – Régulateur secours (F/H)

Référence de l'offre : 17396

Description de l’entreprise :

"Depuis 30 ans, la Compagnie des Alpes, leader européen des loisirs exploite les plus grandes stations de ski et des parcs de loisirs à forte identité en Europe. Son expansion doit beaucoup à l’excellence de son modèle industriel, opérationnel et serviciel qu’elle exporte désormais hors de ses frontières européennes. Avec 22,73 millions de visiteurs et un chiffre d'affaires de plus de 800M€ au 30 septembre 2018, la Compagnie des Alpes est l'un des leaders mondiaux de l'industrie des loisirs. A l’opposé d’un concept standardisé, la Compagnie des Alpes construit avec ses partenaires des projets uniques, profondément enracinés dans les cultures locales, respectueux des environnements d’exception où elle s’implante. Cet ancrage territorial constitue la pièce maîtresse sur laquelle s’épanouit une offre de loisirs pour tous. Un socle solide, porteur d’identité et d’avenir."

Description de l’offre :

Vous souhaitez rejoindre une entreprise face au Mont-Blanc ?

Contribuer au développement de la plus grande station du monde ?

Découvrir des salariés engagés et passionnés par leur métier ?

Alors rejoignez-nous en tant que PILOTE DE L’INFORMATION DOMAINE SKIABLE – REGULATEUR SECOURS (H/F) EN CDD

CDD à temps complet, pour la saison d’hiver 2020/2021

Sous l’autorité du Directeur de la Sécurité des Pistes, vous supervisez l’information clients du domaine skiable.

A ce titre, nous vous proposons de…

- Participer à l’optimisation de l’expérience client sur le domaine skiable

- Etre responsable de la diffusion de la bonne information, au bon endroit, au bon moment

- Etre chargé(e) de garantir la fiabilité, la cohérence et la synchronisation de l’information clients sur tous les médias du Domaine Skiable : signalétique 2.0, application YUGE, sites internet, flux RSS

- Suivre l’ensemble des échanges liés à l’exploitation du Domaine Skiable au sein du Central Domaine Skiable

- Rechercher les informations complémentaires auprès des bons interlocuteurs en vue d’assurer la cohérence de l’information

- Saisir ouvertures/fermetures pistes, remontées mécaniques et liaisons

- Assurer des mises à jour d’informations gérées par d’autres utilisateurs

- Rédiger et programmer la diffusion de messages ponctuels

- Collaborer avec le service informatique pour la vérification des capteurs d’affluence en temps réel

- Participer aux projets digitaux de l’expérience client

- Etre informé(e) de la programmation des messages automatiques et vérifiez leur diffusion

- Veiller quotidiennement à l’état de fonctionnement des médias et à leur mise à jour

- Assurer un premier niveau de support en cas de dysfonctionnement des médias ou alertez les services compétents

- Vérifier l’exactitude des informations relatives à l’exploitation en temps réel

- Suivre les opérations de PIDA

- Assurer le suivi administratif des secours

- Effectuer les remplacements à la régulation secours (repas, situations exceptionnelles)

Conditions d’embauche…

- Poste à pourvoir pour la saison d’hiver 2020/2021

- CDD à temps complet

- Entretiens à compter du 17 août 2020

Profil recherché :

- Connaissez parfaitement le domaine skiable de la Plagne et son fonctionnement

- Maîtrisez les outils informatiques et êtes à l’aise avec les technologies de l’information

- Travaillez facilement en réseau

- Etes réactif, dynamique, curieux

- Avez un bon relationnel et le sens du client

- Maîtrisez l’anglais

Pour postuler merci de cliquer sur le lien suivant → https://compagniedesalpes.softy.pro/offre/17396&idt=71

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