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GPS INTERFACES

Responsable développement (F/H)

Référence de l'offre : 2024-R-RCMLCZ-BS-CLU

Description de l’entreprise :

GPS INTERFACES intervient depuis 1998 dans le conseil en Ressources Humaines, 500 missions annuelles en moyenne. Recrutement, Coaching, Formation, Bilan de compétences… public cadre, cadre supérieur, univers tourisme/montagne.

Description de l’offre :

Idéalement située en Haute Savoie au cœur du massif des Aravis à 30 minutes d’Annecy, La Clusaz est reconnue comme l’une des destinations alpines françaises de référence aussi bien dans le cadre de ses activités estivales qu’hivernales.
Avec une volonté politique affirmée, des acteurs économiques motivés, des projets novateurs et des moyens accrus, La Clusaz, résolument tournée vers un avenir revisité, a mené une réflexion visant à répondre à quatre enjeux majeurs en termes économiques, social, d’attractivité et de développement durable.

Directement rattaché à l’Office de Tourisme et à la Satelc (société des remontées mécaniques), vous êtes responsable du développement commercial de la station. A ce titre, vous pilotez, pour l’OT, les actions commerciales et, pour les RM, l’ensemble de l’activité marketing et commerciale. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles des 2 entités dont vous dépendez.

Office de tourisme : en charge de la commercialisation de la destination
Mise en œuvre de la stratégie et des actions commerciales - Développement commercial de la centrale de réservation – Développement de l’offre de lits touristiques - Mise en marché des produits (séjours et packages) - Commercialisation des offres - Optimisation du CRM, analyse de la satisfaction client / fidélisation de la clientèle - Mise en place des outils / tableaux de bord, suivi de la marge et de l’ensemble des indicateurs commerciaux de la station.

Satelc : en charge du développement marketing et commercial du domaine skiable
Responsable du Marketing Produits, Clients et Opérationnel - Responsable de la progression de l’activité en volume et valeur en B2C et B2B - optimisation du service et de la performance commerciale en caisse et Online – Conception / mise en œuvre d’outils d’aide à la vente – optimisation du CRM, de la satisfaction et de la fidélisation client - Management des équipes de caisses et back office (environ 30 personnes)

Profil recherché :

Titulaire d’une formation supérieure Bac + 5 type ESC / Master en marketing vous bénéficiez de 5 ans d’expérience sur des fonctions commerciales et marketing. Une bonne connaissance de l’environnement touristique local et international ainsi que du marché du ski constituera un plus.

Dynamisme, tempérament commercial type développeur, leadership naturel associé à une intelligence sociale avérée, bon relationnel, créativité, esprit d’initiative, capacité d’adaptation et de réactivité, travail en équipe, organisation, rigueur, esprit d’anticipation, analyse, autonomie, très bon niveau d’anglais … constitueront les points clés de l’analyse de votre candidature, outre les connaissances / compétences nécessaires à une bonne maîtrise de cette fonction.

Passionné par la montagne et ses activités, plus qu’un poste, c’est un véritable projet de vie qui vous motive à rejoindre La Clusaz et ses équipes pour vivre une aventure passionnante au service de la collectivité et de ses clients !

Merci d’adresser votre candidature, CV, LM, à notre cabinet conseil GPS Interfaces.

Expérience requise : de 6 à 10 ans

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