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SKAPING

Technicien exploitation (F/H)

Référence de l'offre : TECHNICIEN EXPLOITATION H/F

Description de l’entreprise :

Depuis 10 ans, nous partageons la beauté des paysages, en direct, grâce à nos webcams touristiques nouvelle génération conçues à Grenoble.
Skaping est une start-up primée et innovante dans la promotion touristique digitale.
Nous travaillons avec différents acteurs du tourisme comme les stations de ski, stations balnéaires, parcs grandes villes en France et à l’étranger …

Description de l’offre :

Vous assisterez le responsable d’exploitation.
Les missions :

Supervision et SAV via le Backoffice

Détection des problèmes ponctuels et récurrents (réseaux, électriques,
traitement d’image...)
Recherche de solutions et résolution des problèmes “logiciels”
Contact avec le client/un technicien pour résoudre les pannes
Suivi des incidents et des demandes techniques, relances si nécessaire

SAV en atelier / Production

Maintenance (réparation, upgrade…)
Production de caméras
Vérifier et tester les produits finalisés
Réaliser l’envoi et la réception

Sorties terrain

Interventions terrain basiques de niveau 1 seul -
Interventions plus complexe avec le responsable d’exploitation
Travail en hauteur
Interventions dans toute la France

Profil recherché :

Compétences :
Autonome, bon relationnel et rigoureux, vous savez prendre des initiatives,
bon esprit d’analyse et de synthèse.
Vous savez vous adapter, être disponible et développer un sens du service
pour nos clients.
Connaissances généralistes dans les secteurs informatiques, électroniques, maintenance.
Capacité à travailler en hauteur en toute sécurité.
Permis de conduire obligatoire
Capable de skier pour accéder aux caméras

Les plus : Connaissances en Photographie - Habilitation électrique -

Bac+2 minimum - junior

Date limite de candidature : 27-07-2024

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