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Compagnie des Alpes

Chargé de clientèle professionnelle junior – Bilingue Anglais (F/H)

Référence de l'offre : 121902

Description de l’entreprise :

"Depuis 30 ans, la Compagnie des Alpes, leader européen des loisirs exploite les plus grandes stations de ski et des parcs de loisirs à forte identité en Europe. Son expansion doit beaucoup à l’excellence de son modèle industriel, opérationnel et serviciel qu’elle exporte désormais hors de ses frontières européennes. Avec 22,73 millions de visiteurs et un chiffre d'affaires de plus de 800M€ au 30 septembre 2018, la Compagnie des Alpes est l'un des leaders mondiaux de l'industrie des loisirs. A l’opposé d’un concept standardisé, la Compagnie des Alpes construit avec ses partenaires des projets uniques, profondément enracinés dans les cultures locales, respectueux des environnements d’exception où elle s’implante. Cet ancrage territorial constitue la pièce maîtresse sur laquelle s’épanouit une offre de loisirs pour tous. Un socle solide, porteur d’identité et d’avenir."

Description de l’offre :

Commercialisation des offres auprès des professionnels de tourisme

-Négocier et assurer la bonne application des contrats annuels de distribution.
-Suivre et accompagner son portefeuille avec un plan de développement pour maximiser la performance.
-Assurer la coordination des intervenants internes pour une qualité de service garante de la satisfaction client.
-Participer à l'amélioration des offres et pratiques commerciaux.

Gestion d'un portefeuille

-Construire une relation personnalisée avec chaque client et ses représentants avec des échanges régulières.
-Participer à la mise en ?uvre des plans de vent et marketing aux côtés du responsable des ventes.
-Evaluer et rapporter les besoins et demandes clients, gérer les réclamations et dysfonctionnements.
-Préparer et participer à des évènements et manifestation : salons, conférences, éductour...

Reporting et veille

-Réaliser le reporting des activités commerciales (bilans périodiques et saisonnières, analyse de performances, ?).
-Suivre et actualiser les données clients dans les systèmes d'information et le CRM.
-Effectuer une veille pour identifier les opportunités de développement du marché et de collaboration avec ses clients.
-Organiser la veille concurrentielle.

Profil recherché :

-Etes de formation BAC +3, issue d'une formation de type école de commerce (IAE, ESC) avec un focus fort en B to
-Etes orienté(e) client et avez le sens du résultat.
-Avez un très bon relationnel, un tempérament dynamique et curieux,
-Etes rigoureux et méthodique et faites preuve de réactivité et d'agilité
-Etes capable de travailler de manière collaborative
-Savez skier et aimez l'univers de la montagne et du ski.
-Etes à l'aise en anglais et avez la capacité de négocier en anglais (niveau C1 test écrit et oral demandé), (parler d'autres langues est un atout majeur)
-Possédez le permis B.


C'est un plus si vous?


-Connaissez La Plagne, les expériences du domaine skiable et les offres produits.

Pour postuler, merci de cliquer sur le lien suivant : https://compagniedesalpes.softy.pro/offre/121902?idt=71

Expérience requise : de 3 à 6 ans

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