Agent d’accueil contrôle assermenté – Hiver 2024-2025 (F/H)

Référence de l'offre : 117432

Description de l’entreprise :

"Depuis 30 ans, la Compagnie des Alpes, leader européen des loisirs exploite les plus grandes stations de ski et des parcs de loisirs à forte identité en Europe. Son expansion doit beaucoup à l’excellence de son modèle industriel, opérationnel et serviciel qu’elle exporte désormais hors de ses frontières européennes. Avec 22,73 millions de visiteurs et un chiffre d'affaires de plus de 800M€ au 30 septembre 2018, la Compagnie des Alpes est l'un des leaders mondiaux de l'industrie des loisirs. A l’opposé d’un concept standardisé, la Compagnie des Alpes construit avec ses partenaires des projets uniques, profondément enracinés dans les cultures locales, respectueux des environnements d’exception où elle s’implante. Cet ancrage territorial constitue la pièce maîtresse sur laquelle s’épanouit une offre de loisirs pour tous. Un socle solide, porteur d’identité et d’avenir."

Description de l’offre :

VOS MISSIONS :

-Contrôler les titres de transports au départ des remontées mécaniques conformément aux consignes définies.
-Connaître le fonctionnement des bornes d'accès (voyants lumineux, blocage d'un pass, déblocage du logiciel).
-Intervenir sur le domaine skiable à la demande des autres agents RM.
-Accueillir les clients sur le domaine skiable
-Traiter les cas de fraudes avérées (PV).

Vous serez sous l'autorité de la Responsable Billetterie Ventes, Accueil et Contrôle et la formation correspondante sera assurée par la SEVABEL.

Profil recherché :

QUI ÊTES VOUS ?


-Vous êtes bon skieur et détenteur du permis B
-Vous êtes capable de vous exprimer correctement en anglais à l'oral
-Vous êtes accueillant(e), avenant(e) et avez le sens du « service » clients
-Vous êtes force de proposition et avez envie d'être acteur de nos processus orientés amélioration continue
-Vous savez travailler en équipe et partager les informations avec les membres du service ventes, accueil et contrôle
-Vous êtes autonome et organisé(e), vous appréciez la polyvalence et la variété des missions
-Vous êtes connaisseur de notre domaine skiable et les destinations Les Menuires / Saint Martin ainsi que des 3 vallées


Afin d'obtenir votre assermentation, vous suivrez une formation, ainsi que la procédure d'agrémentation et d'assermentation en vigueur dans le département. Il vous sera nécessaire de fournir un extrait de casier judiciaire pour constituer votre dossier.

Pour postuler, merci de cliquer sur le lien suivant : https://compagniedesalpes.softy.pro/offre/117432?idt=71

Expérience requise : de 0 à 3 ans