Ingénieur Intégration Systèmes (F/H)

Référence de l'offre : Ingénieur Intégration Systèmes Skidata

Description de l’entreprise :

Cabinet de Recrutement - Agence de Travail Temporaire - Organisme de formation - Conseil RH

Spécialisé dans les RH dans le milieu de la montagne/Outdoor/Tourisme, ASCENSO accompagne les décideurs de ce milieu dans toutes leurs missions de manager.
Nous travaillons ainsi avec les stations de ski, les collectivités territoriales, les entreprises, syndicats et structures touristiques…

Description de l’offre :

Dans le cadre d’un remplacement, SKIDATA, recherche son :

• INGENIEUR INTEGRATION SYSTEMES SKIDATA (h/f) (segment Events)
Poste basé à Montmélian (73) (entre Chambéry et Grenoble)

Vous êtes prêt à :
• Intégrer une entreprise à taille humaine tout en faisant parti d’un Groupe international ?
• Occuper un poste central de l’activité de l’entreprise ?
• Le secteur du loisir et du sport vous tente ?

Vous êtes passionné par la technologie, l’informatique et le service ?

SKIDATA vous attend pour vous accueillir très prochainement au sein de leur structure sur leur site de Montmélian (73) proche de Chambery, dans une ambiance conviviale et stimulante.

SKIDATA – filiale du groupe Suisse KUDELSKI - est un acteur international majeur dans le domaine de contrôle d’accès et de billetterie.

Avec ses 1 400 collaborateurs et ses 10 000 installations dans le monde entier (stations de ski, parking, stades, salles de spectacle, parcs de loisir, musées, etc.), SKIDATA est un partenaire de confiance pour ses clients depuis plus de 40 ans.

Missions :

Sous la responsabilité directe du directeur des opérations, vous intégrez l’équipe d’ingénieurs sur le segment loisirs (stades, musées, parcs d’attraction …etc.). Vous réalisez les études techniques et fonctionnelles à la mise en place de solutions Skidata répondant aux besoins des clients.

A ce titre, vous serez en charge de :

- Réaliser les études fonctionnelles et techniques des besoins
- Etre le support technique au service commercial dans les choix fonctionnels
- Configurer et tester la solution sur la base des spécifications définies
- Assurer la mise en service et la fiabilisation des solutions
- Acteur dans l’amélioration continue de l’organisation du service (ISO 9001)
- Résoudre les problèmes de fonctionnement par télémaintenance
- Réaliser les maintenances applicatives des serveurs clients
- Interagir avec les partenaires externes de SKIDATA (Billetterie, Webshop), et la maison mère en Autriche.
- Assurer une veille technologie
- Support IT interne au sein de l’équipe
- Gérer le parc informatique en lien avec la maison mère
- Etre le support informatique interne avec les keyusers et la maison mère

Poste central de l’activité, vous êtes en lien étroit avec l’équipe commercial pour étudier, analyser et faire évoluer les solutions Skidata dans le but de répondre aux besoins des clients.

Profil recherché :

De formation supérieure Bac +5 informatique (université ou écoles d’ingénieurs), vous bénéficiez d’une expérience de 5 années acquise au sein d’un poste similaire ou en SSII. Idéalement, vous connaissez le milieu du loisir et du sport, des applications de billetterie et de contrôle d’accès.
Au-delà de vos compétences techniques, vous avez un véritable sens du service, des qualités d’écoute et un excellent relationnel qui vous permettent de vous adapter à vos interlocuteurs internes comme externes.
Véritable force de proposition, vous avez une appétence pour la veille technologique, et le souci de l’anticipation, de la réactivité et savez être disponible en fonction de l’activité et de sa saisonnalité.
Vous bénéficierez d’une formation lors de votre intégration sur les applications SKIDATA afin d’être rapidement mis en situation de support, d’analyse et de conseil vis-à-vis des clients.

Aussi, vous maîtrisez l’anglais (écrit et oral) qui vous sera indispensable pour ce poste.

Merci d’envoyer votre dossier de candidature à notre cabinet conseil ASCENSO avant le 17 octobre 2023.

Expérience requise : de 3 à 6 ans