Compagnie des Alpes
Directeur Marketing et Commercial (F/H)
Référence de l'offre : 96925
Description de l’entreprise :
"Depuis 30 ans, la Compagnie des Alpes, leader européen des loisirs exploite les plus grandes stations de ski et des parcs de loisirs à forte identité en Europe. Son expansion doit beaucoup à l’excellence de son modèle industriel, opérationnel et serviciel qu’elle exporte désormais hors de ses frontières européennes. Avec 22,73 millions de visiteurs et un chiffre d'affaires de plus de 800M€ au 30 septembre 2018, la Compagnie des Alpes est l'un des leaders mondiaux de l'industrie des loisirs. A l’opposé d’un concept standardisé, la Compagnie des Alpes construit avec ses partenaires des projets uniques, profondément enracinés dans les cultures locales, respectueux des environnements d’exception où elle s’implante. Cet ancrage territorial constitue la pièce maîtresse sur laquelle s’épanouit une offre de loisirs pour tous. Un socle solide, porteur d’identité et d’avenir."
Description de l’offre :
Directement rattaché(e) à la Direction Générale, vous encadrez les équipes de vente ainsi que le service promotion, commercial et marketing (52 personnes). Vous animez les ventes sur les différents canaux de distribution afin de développer le CA de l'entreprise tout en améliorant fortement l'expérience et la satisfaction des clients.
Membre du Comité de Direction, vous pilotez les orientations stratégiques, commerciales et marketing en cohérence avec la stratégie globale de l'entreprise (positionnement, développement du Chiffre d'Affaires, offres).
Vos missions seront les suivantes :
Politique commerciale
Suivre et identifier les évolutions du marché, ainsi que les pistes de développement spécifiques qui s'y rattachent.
Saisir toutes opportunités de vente, être force de proposition et engager des initiatives/opérations commerciales (et marketing) spontanées.
Définir et piloter toutes les actions de promotion sur les périodes clés.
Être l'interlocuteur privilégié des partenaires du domaine skiable (relations de confiance).
Accompagner les équipes commerciales sur le terrain.
Être en collaboration étroite avec les équipes de la Compagnie des Alpes sur l'évolution de la politique commerciale et des outils de ventes (projet groupe).
Suivre et piloter les contrats commerciaux.
Gérer la communication et du marketing digital.
Dans le cadre de l'amélioration du parcours clients, et en lien avec les services opérationnels, proposer et développer de nouveaux produits diversifiés (hors ski).
Administration des ventes
Piloter le système d'administration des ventes, et accompagner les équipes.
Suivre les équipes de vente sur le terrain.
Politique tarifaire
Etablir et participer à la définition de la politique tarifaire et ses plans d'actions, en lien avec les instances politiques locales (au sein d'une délégation de service public).
Communication et Management du service
Définir les objectifs et indicateurs de performance du service, ainsi que les budgets de fonctionnement.
Assurer une communication interne et externe permettant de développer la notoriété et la valeur de l'entreprise et des destinations.
Aussi par votre expérience, vous saurez développer une communication interne à la hauteur des attentes des équipes et des partenaires.
Profil recherché :
Votre profil : De formation supérieure orientée commerce et marketing, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste équivalent, idéalement au sein d'un environnement de loisirs, de tourisme ou de montagne.
Votre compréhension fine des attentes des clients ainsi que de leurs ressorts de consommation, vous permettent de décliner une politique commerciale attractive cohérente avec les orientations de développement de la station.
A l'aise avec le digital, vous utiliserez cette force comme un axe de croissance dans vos missions.
Manager reconnu et fin communiquant, vous savez fédérer les équipes autour des objectifs communs, de la satisfaction client et du développement de l'entreprise en prenant en considérations les enjeux commerciaux et marketing.
Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, vos valeurs basées sur le capital humain et le dialogue social.
Votre réactivité, votre communication, votre ingéniosité ainsi que votre maîtrise de la négociation dans un cadre d'une Délégation de Service Public seront vos atouts pour une pleine réussite de vos fonctions.
Passionné(e) de montagne, plus qu'un poste, c'est un projet de vie que nous vous proposons.
Postulez en envoyant votre candidature (CV-LM-prétentions salariales) à notre cabinet conseil Ascenso à l'adresse suivante : recrutement@ascenso-rh.com avant le 25/10/2023.
Pour postuler, merci de cliquer sur le lien suivant : https://compagniedesalpes.softy.pro/offre/96925?idt=71
Expérience requise : de 3 à 6 ans