Responsable d’exploitation RM et Activités (F/H)

Référence de l'offre : Responsable exploitation RM et Activité

Description de l’entreprise :

Cabinet de Recrutement - Agence de Travail Temporaire - Organisme de formation - Conseil RH

Spécialisé dans les RH dans le milieu de la montagne/Outdoor/Tourisme, ASCENSO accompagne les décideurs de ce milieu dans toutes leurs missions de manager.
Nous travaillons ainsi avec les stations de ski, les collectivités territoriales, les entreprises, syndicats et structures touristiques…

Description de l’offre :

Le Groupe Labellemontagne est l’un des principaux acteurs français dans la gestion de domaine skiables.

Originaire des Vosges, Labellemontagne installe son premier téléski en 1956. L’entreprise s’est développée et diversifiée avec l’objectif de faciliter l’accès à la montagne au plus grand nombre et fournir toujours plus de services et d’innovations à ses clients.

Labellemontagne est chargée de l’exploitation du Domaine Skiable de la station de Risoul située dans les Hautes-Alpes, à 1h10 de Gap.
Risoul offre 80km de pistes de ski avec ses 24 remontées mécaniques, une luge sur rail avec une activité été/hiver. Elle s’appuie sur une équipe de 30 collaborateurs permanents et jusqu’à 150 saisonniers.

Dans le cadre de son développement, le Groupe Labellemontagne, recherche, pour son site de Risoul (05), son :

• Responsable d’Exploitation Remontées Mécaniques et Activités (h/f)

« Véritable manager de terrain qui met tout en œuvre pour garantir une expérience client au top ; ce que j’appelle l’excellence client ! Et qui scrute les tendances pour amener de nouvelles activités dans l’entreprise ». Nicolas Colombani, Directeur de site.

Rattaché(e) au Directeur de site, vous êtes en charge du bon fonctionnement des remontées mécaniques ainsi que des activités annexes et intervenez sur des missions d’exploitation des remontées mécaniques de l’ensemble du domaine skiable de Risoul dans le respect de la règlementation en vigueur tout en garantissant la satisfaction client.

Vos missions :

 Garantir le bon fonctionnement de l’exploitation RM et activités
 Veiller à la bonne réalisation des vérifications réglementaires prévues pendant l’exploitation
 Assurer et être responsable de la sécurité de son personnel, celle des clients et de la sienne
 Veiller à l’application des règlements de l’entreprise
 Animer les réunions d’exploitation
 Rédiger des procédures (note de service, modes opératoires…)
 Contribuer à l’amélioration continue du service et de l’organisation
 Être le relais au quotidien des objectifs stratégiques de l’entreprise
 S’assurer de l’optimisation permanente du parcours, de l’accueil et de l’information des clients
 Garantir une expérience client de qualité
 Représenter et garantir une bonne image de l’entreprise.

Profil recherché :

De formation technique supérieure, vous bénéficiez d’une expérience significative dans une fonction similaire acquise dans une structure comparable. Outre vos connaissances techniques (mécanique, électrique) et votre connaissance des méthodes industrielles, votre sens de la communication et du management constitueront vos atouts essentiels à la réussite de cette mission.

Responsable d’activités stratégiques, vous êtes force de proposition pour votre direction et pour vos équipes.

Vous placez le client au centre de toutes vos décisions et c’est par vos qualités d’organisateur dynamique que vous impliquez l’ensemble de vos collaborateurs dans cette démarche de satisfaction clientèle.

Homme, femme de terrain, vous savez être proche des collaborateurs et savez les accompagner dans le développement de leurs compétences.

Doté de bonnes qualités relationnelles, vous savez vous adapter à votre interlocuteur ainsi qu’aux différentes situations.

Aussi, vous maitrisez les outils de bureautique.

Passionné(e) de montagne, vous pratiquez le ski alpin. Plus qu’un poste, c’est un projet de vie que nous vous proposons.

Postulez et transmettez-nous votre dossier de candidature (CV - LM - prétentions salariales) à notre cabinet conseil ASCENSO, avant le 15/05/2023.

Conditions :
Poste en CDI basé sur Risoul (05)
Statut Cadre à pourvoir dès que possible (sous Convention Collective Nationale pour les Remontées Mécaniques et les Domaines Skiables)
Rémunération selon profil et expériences.