Agent d’accueil polyvalent (F/H)

Référence de l'offre : 82658

Description de l’entreprise :

"Depuis 30 ans, la Compagnie des Alpes, leader européen des loisirs exploite les plus grandes stations de ski et des parcs de loisirs à forte identité en Europe. Son expansion doit beaucoup à l’excellence de son modèle industriel, opérationnel et serviciel qu’elle exporte désormais hors de ses frontières européennes. Avec 22,73 millions de visiteurs et un chiffre d'affaires de plus de 800M€ au 30 septembre 2018, la Compagnie des Alpes est l'un des leaders mondiaux de l'industrie des loisirs. A l’opposé d’un concept standardisé, la Compagnie des Alpes construit avec ses partenaires des projets uniques, profondément enracinés dans les cultures locales, respectueux des environnements d’exception où elle s’implante. Cet ancrage territorial constitue la pièce maîtresse sur laquelle s’épanouit une offre de loisirs pour tous. Un socle solide, porteur d’identité et d’avenir."

Description de l’offre :

En tant que Agent.e d'accueil, vous serez l'image et le.a garant.e de la qualité et du service de la résidence.

Voici à quoi vous devez donc vous attendre :

-Assurer l'accueil des clients à la résidence tout au long du séjour et leur fournir toute information touristique et pratique nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
-Planifier les réservations et l'occupation des chambres.
-Contrôler les réservation (dates d'arrivée, de départ, documents éventuels : voucher...)
-Contrôler les modalités de paiement (carte de crédit, voucher, autre...)
-Effectuer la facturation des prestations et l'encaissement des notes
-Organiser les relations avec les autres services.
-Informer sur les prestations offertes par la résidence
-Vous serez disponible pour faire le service au bar
-Vous participerez à l'entretien des locaux

Profil recherché :

Nous sommes faits pour travailler ensemble si ? ?


-Vous justifiez d'une expérience en tant que Réceptionniste ; L'anglais ou hollandais serait un plus ;
-Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de présentation, votre sens de l'accueil et votre capacité à gérer les conflits ;
-Vous avez à coeur d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible !

Pour postuler, merci de cliquer sur le lien suivant : https://compagniedesalpes.softy.pro/offre/82658?idt=71