Directeur Office de Tourisme (F/H)

Référence de l'offre : Directeur OT SFL

Description de l’entreprise :

Cabinet de Recrutement - Agence de Travail Temporaire - Organisme de formation - Conseil RH

Spécialisé dans les RH dans le milieu de la montagne/Outdoor/Tourisme, ASCENSO accompagne les décideurs de ce milieu dans toutes leurs missions de manager.
Nous travaillons ainsi avec les stations de ski, les collectivités territoriales, les entreprises, syndicats et structures touristiques…

Description de l’offre :

Dans le cadre de sa réorganisation SAINT FRANCOIS LONCHAMP TOURISME recrute son :

DIRECTEUR h/f

Premiere station en entrée de Maurienne, le domaine skiable de Saint François Longchamp forme le Grand Domaine (165 km de pistes) avec sa voisine Valmorel. La station, dotée de nombreux atouts, a connu une forte croissance au cours des 15 dernières années et ambitionne de poursuivre son développement à un rythme soutenu que ce soit pour un tourisme hivernal comme estival.

« Une commune touristique et agricole aux multiples facettes composée d’une station touristique où règne la convivialité, l’esprit familial, et de vrais villages de montagne avec leurs traditions ! Vous trouverez une montagne de bien être, avec des panoramas inégalés à 360°, un grand domaine, une montagne ouverte, accessible. Si vous souhaitez vous y investir pleinement, vous trouverez l’épanouissement pour votre investissement personnel et vous y serez bien accueilli. » Patrick Provost, Président Saint François Lonchamp Tourisme

Sous l’autorité du président, vous êtes l’interlocuteur privilégié du développement de la station. Vous impulsez une dynamique tournée vers l’avenir que ce soit par votre action sur la stratégie de développement comme par votre management direct et transverse.

A ce titre, vous pilotez principalement :
- L’Office du Tourisme
- La centrale de réservation
- Le centre sport et santé (balnéothérapie – Espace SPA – Salon de coiffure – Espace Fitness – Bar Booling )
- Le cinéma
- Le centre sportif des Longes en été (piscine extérieure – mini-golf – courts de tennis)

Vos missions :
- Assurer le bon fonctionnement de l’Office du Tourisme comme des autres structures que vous pilotez en direct.
- Elaborer et mettre en œuvre la stratégie « global station » et réaliser la promotion de la marque auprès du grand public comme des professionnels. Pour cela vous travaillez en étroite collaboration avec Labellemontagne, exploitant du domaine skiable ainsi qu’avec l’ensemble des acteurs du territoire (hôteliers, commerçants, associations locales…).
- Définir la stratégie de communication et décider des supports adéquats qui en découlent. Vous impulsez des actions fortes autour du numérique dont vous ferez le principal atout de votre stratégie.
- Piloter l’évènementiel et l’animation station: Vous participez à la programmation en étant force de proposition et apportez votre savoir-faire pour que les évènements existants deviennent plus encore des projets partagés par l’ensemble des acteurs de la station.
- Gérer et du développer la centrale de réservation par une démarche concertée avec les hébergeurs professionnels et particuliers.
- Assurer l’accueil, qui au-delà d’être professionnel se veut tourné, comme toute action de l’OT, vers la satisfaction client.
- Mettre en place une démarche commerciale proactive avant tout Régionale et France que ce soit pour développer les structures que vous pilotez en direct comme l’ensemble de activités présentes sur le territoire.

Pour cela vous vous êtes garant du bon fonctionnement de la structure avec le management d’une équipe de près de 35 collaborateurs en saison dont 10 permanents. Vous en assurez la gestion courante et garantissez le respect du budget alloué (1,3 millions d’euros). Bien entendu, vous participez aux projets de développement 4 saisons que vous pourrez être amené à piloter.

Vous représentez les intérêts de Saint François Lonchamp en France et à l’international autant par votre présence dans les instances locales et touristiques que vos actions de développement commerciales.

Profil recherché :

Issu idéalement d’une formation supérieure école de commerce ou équivalent, vous bénéficiez d’une expérience professionnelle significative et réussie de direction. Une connaissance du tourisme et du milieu montagnard sera appréciée.

Manager reconnu, vous avez de réelles capacités pour fédérer vos équipes comme l’ensemble des acteurs autour d’un projet commun. Vous avez des facilités pour communiquer et vous savez mettre votre charisme au service de vos missions.

Vous êtes une personne structurée et c’est en gestionnaire avisé, sachant optimiser les ressources financières dans une logique de performance et d’efficacité, que vous pilotez Saint François Lonchamp Tourisme.

Vos compétences en marketing digital et commercialisation couplées à votre esprit curieux et ouvert aux nouvelles technologies vous permettent de mettre en place une stratégie de développement pertinente pour augmenter la fréquentation de la station.

Vous souhaitez vous investir au sein d’une structure reconnue pour son engagement, ses capacités de développement et son ancrage local fort ?

Merci de communiquer votre dossier de candidature (CV-LM-prétentions salariales) à notre cabinet conseil ASCENSO avant le 05 avril 2023.

Statut cadre – Anglais courant – Permis B
Voiture de service

Expérience requise : de 6 à 10 ans