Technicien SAV itinérant (F/H)

Référence de l'offre : TSAVI73

Description de l’entreprise :

Inle Associés, cabinet RH, expert des métiers de la montagne.

Description de l’offre :

Wintersteiger est un groupe international autrichien (1 000 collaborateurs dans le monde), dont l’origine remonte à 1953.

Wintersteiger est le leader mondial de solutions complètes pour la location/l’entretien des skis et snowboards, l’édition d’un logiciel de location et de vente ainsi qu’une offre produits destinée à l’agencement des magasins et consignes à skis. Le groupe propose également des systèmes de séchage et d’hygiène pour les articles de sport…

Notre clientèle est constituée de magasins de sport, magasins de location de ski, d’ hôtels et de sociétés d’exploitation de remontées mécaniques. Depuis 2021, le groupe commercialise également des machines manuelles et automatiques pour nettoyer les vélos. Nos équipes sont animées par une ambition forte : « l’enchantement de nos clients ».

Dans le cadre d’un remplacement de poste, nous recrutons pour la filiale française (30 personnes) un :

Technicien SAV itinérant (H/F).
Poste basé à Toulouse ou proche en home office.

Les + de l’offre :

- Rejoindre un groupe international, leader mondial sur son marché,
- Evoluer dans un environnement métier passionnant : La Montagne et l’environnement de la glisse/ski,
- Occuper un poste à responsabilité en autonomie,
- Bénéficier de conditions d’intégration attractives : Fixe X 13mois + Bonus (rémunération attractive)/véhicule de service/pc portable/tél. portable/mutuelle /prévoyance …

Profil de poste :
Objectifs du poste :
Effectuer la maintenance et le dépannage de tous produits commercialisés par Wintersteiger.

Rattaché à notre directeur technique, membre d’une équipe de 7 personnes, vous prenez à votre compte les principales missions suivantes :

Missions opérationnelles – SAV
- Assurer la maintenance et les dépannages chez nos clients,
- Assurer la maintenance et les dépannages (atelier, gamme de stockage),
- Former le client à l’utilisation de la machine,
- Prendre en charge le démontage et le remontage des machines d’occasion atelier,
- Participer à l’amélioration du service par des retours d’expérience,
- Être présent sur des salons,
- Gérer le planning de ses interventions et de dépannage chez le client,
- Installation, et mise en route des machines,
- Installation de la gamme Easystore (racks à skis, Armoires chauffantes, etc…)

Missions administratives :
- Administratif : Bons d’intervention, gestion du stock…

Profil recherché :

De formation BEP/ BTS Maintenance, vous justifiez d’une expérience réussie de 5 ans minimum à un poste similaire ou proche dans des environnements métiers divers. De par cette expérience, vous avez su démontré votre sens de l’engagement et du service client.

Plus que votre formation initiale ou votre parcours professionnel, c’est votre personnalité qui fera la différence.

A ce poste, nous attendons une personne fiable et investie dans ses missions. Rigoureux(se), vous appréciez le travail bien fait et vous êtes animé par un sens aigu de la satisfaction client. Autonome, vous êtes reconnu pour vos capacités d’adaptation et de débrouillardise. Doté(e) d’une réelle sensibilité technique, vous avez soif d’apprendre et de progresser.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement « sports outdoor/loisirs » et interagir/intervenir pour le compte de clients passionnés.

Alors rejoignez- nous !

Ce poste nécessite la maitrise de l’anglais et/ou idéalement l’espagnol.

Les conditions d’intégration (Fixe X 13mois + Bonus (rémunération attractive)/véhicule de service/pc portable/tél. portable/mutuelle/prévoyance…) sont de nature à enthousiasmer un(e) candidat(e) de valeur.

Des déplacement réguliers sont à prévoir en Andorre/Pyrénées – Barcelone – Massif Central.

Merci de nous faire parvenir votre dossier de candidature sous la référence TSAVI, à notre cabinet conseil, Inlé Associés

Expérience requise : de 6 à 10 ans