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Le portail emploi dédié aux métiers de la montagne

ASCENSO

Technicien informatique – TEAMAXESS (F/H)

Description de l’entreprise :

Cabinet de Recrutement - Agence de Travail Temporaire - Organisme de formation - Conseil RH

Spécialisé dans les RH dans le milieu de la montagne/Outdoor/Tourisme, ASCENSO accompagne les décideurs de ce milieu dans toutes leurs missions de manager.
Nous travaillons ainsi avec les stations de ski, les collectivités territoriales, les entreprises, syndicats et structures touristiques…

Description de l’offre :

Dans le cadre de l’accroissement de son activité, la société TEAMAXESS, spécialiste des solutions fiables et adaptées pour les systèmes de billetterie et la gestion du contrôle d’accès, recrute un Technicien (informatique) h/f

Mission :
Sous l’autorité des différents chefs de projets, vous êtes en charge du SAV et de la maintenance des équipements.
Après une période de formation spécifique en interne, vous assurez le service après-vente et la maintenance des équipements : votre diagnostic des dysfonctionnements vous permettra de résoudre efficacement les pannes et de remettre les équipements en service. Les dépannages se font majoritairement à distance, par téléphone (90%). Ponctuellement vous pouvez être amené à vous déplacer chez les clients, en France comme à l’étranger (Andorre, Espagne, Suisse et Autriche).

Afin d’assurer la traçabilité des interventions, vous effectuez un suivi administratif des incidents.
En parallèle, vous pouvez prêter main forte pour l’installation, sur site ou à distance, des équipements et logiciels neufs ainsi que pour leur mise en service.
Toutes vos missions sont réalisées dans le respect et la promotion des valeurs de l’entreprise.

Profil recherché :

De formation bac+2 à 3 en informatique et/ou en électrotechnique, vous pouvez justifier d’une expérience réussie sur un poste similaire, à forte technicité. Vos connaissances en informatique (environnement PC Windows et Linux, réseau protocole TCP/IP, installation de logiciels dédiés, connaissance du langage SQL, connaissance sur les bases de données) et en électrotechnique (installation d’appareils, câblages, détection de pannes, remplacement de carte électronique, notions d’électricité industrielle) vous permettront d’assurer la satisfaction optimale des clients, que vous placez au centre de vos préoccupations.
Votre autonomie, votre rigueur, votre sens de l’organisation, vos qualités d’écoute et de communication sont des atouts indispensables pour réussir à ce poste.
Votre maitrise de la langue anglaise (à l’écrit comme à l’oral) vous permettra de répondre au mieux à la clientèle étrangère. La pratique de l’allemand serait un plus.
Poste basé à Cran-Gevrier – Astreintes week-end et jours fériés et déplacements ponctuels.
Vous souhaitez vous investir au sein d’une société dynamique promise à un fort développement ? Merci d’envoyer votre dossier de candidature avant le 15/092018.

Expérience requise : de 0 à 3 ans

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